Ａ３．
【ISO9001を取得するメリット】
● 会社の社会的な信用が向上する。
● 顧客や関係先に、安心して取引してもらえる。
● 入札等で有利な条件を獲得しやすい。
● 強力な営業ツールとして利用できる。
● 役割分担が明確になるので、職場の風通しがよくなる。
● 従業員のプライドやモラルが向上する。
● 今まで、なあなあで仕事をしていた部分が減るので、ミスや手戻りといった
作業ロスが減る。
● 仕事の記録が残り、どこに問題があったのかをトレースすることが可能になるため、
業務改善を行うことができる。
● 仕事のやり方が文書として残るので、新入社員の早期育成や技術伝承に利用する
ことができる。
● 社会的に認められた第三者（審査機関）が業務をチェックすることになるので、CSR（企業の社会的責任）に取り組むきっかけになる。
【ISO9001を取得するデメリット】
● 良くも悪しくも、仕事のやり方に“ギプス”をはめらることになるので、自由な裁量で仕事をする範囲が狭くなる。
● 今まで、なあなあで済ませてきたことに、真正面から取り組む必要が出てくる。
（本当は、当たり前のことなのですが）
●（やり方を間違えると）マニュアルや規定といった文書類が、膨大になる。
●（やり方を間違えると）記録類の作成に追われて、本来業務に支障をきたしてしまう。
●（やり方を間違えると）通常の仕事と、ISO9001で定めた仕事が乖離して、ダブルスタンダードになってしまう。
● 一度取得してしまうと辞めづらい。（ISO9001を返上することで、信用不安につながりかねない）
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